В течение когкого времени делается экспертиза товара по закону

Сроки экспертизы товара ненадлежащего качества

Потерпела пару дней, отнесла в магазин. Товар взяли, сказали отправят на проверку качества в сервисный центр. В договоре указано, что максимальное время проверки 20 дней.

Важно!Прошло 23 дня, выяснилось, что товар исправен.

1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»: Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Как провести экспертизу товара ненадлежащего качества?

Вне зависимости от того, сохранился ли у него чек (п.

5 ст. 18 закона). Однако следует помнить, что не на все товары устанавливается гарантийный срок. Это понятие распространяется только на технически сложные приборы, на одежду и обувь, а также на ряд инструментов и аксессуаров. 5 закона). При обнаружении неисправности, покупатель вправе потребовать:

1. уменьшить его стоимость;
2. вернуть полную стоимость товара.
3. заменить товар на такой же либо другой (с перерасчётом цены);
4. бесплатно отремонтировать его за счёт продавца либо возместить расходы на ремонт;

Отметим также, что если неисправность технически

Сроки проведения экспертизы товара

При этом ремонтные работы по исправлению выявленных недостатков осуществляются бесплатно для пользователя, если дефект появился не по его вине.

Первоначально требуется обратиться к продавцу с .

В тексте важно указать требование об исправлении недостатков вещи, замене предмета на другой, но соответствующего качества, или возвращении потраченных на покупку денег.

Обычно сам продавец предлагает провести экспертизу с целью выявления причин для появления дефектов, однако заявитель также вправе сделать аналогичное предложение.

Чтобы заказать независимую проверку,

Сроки проведения товарной экспертизы

Инициаторами проведения экспертной оценки обычно выступает сторона продавца, так как удовлетворить требования одной из сторон можно, только если в этом нет вины клиента.

Потребитель может отдать вещь в мастерскую для осуществления ремонта на гарантийной основе.

В таких ситуациях продолжительность экспертной оценки не может быть больше установленного количества дней. При этом проведение экспертизы нельзя назвать основанием для продления ее срока.

Стороны должны осудить это и принять решение в добровольном порядке; 20 дней, если происходит обмен изделия.

Я купил телефон, он оказался бракованным! вернул, его забрали на экспертизу!

Сколько длиться экспертиза по закону???

Но экспертиза товара проводится продавцом только в случае спора с потребителем о причинах возникновения недостатков, если продавец считает, что недостатки произошли по вине потребителя, а потребитель с таким выводом не согласен, так что, скорее всего, в Вашем случае речь идет о проверке качества, а не об экспертизе.

1, ст. 21). Такое же требование может быть заявлено потребителем в случае ремонта товара. Если Вы вообще не заявляли никакого требования, а просто передали телефон продавцу, ни о каких сроках речи быть не может, так как раз нет требования – нет и никаких сроков исполнения требования.

Сколько длится экспертиза технически сложного товара?

Это определяет письменное соглашение, которое обязательно должно быть подписано в двустороннем порядке.

Если клиент обнаружит недостатки изделия и будет предъявлять какие-либо требования о его скорейшей замене, тогда продавцу ничего не остается – поскорее осуществить замену за семь дней. Может быть проведена дополнительная проверка качества изделия со стороны продавца.

Ее следует осуществить в течение 20 дней с того самого момента, когда были предъявлены указанные требования.

Требования клиента о скорейшем возврате уплаченных за товар денежных средств должны быть удовлетворены в течение 10 дней с подачи письменного прошения. Изготовитель (продавец) должен предоставить клиенту в безвозмездное пользование на момент проведения ремонтных работ аналогичный товар. Сделать это следует в течение трех дней.

Товар должен обладать теми же потребительскими свойствами, как изделие, которое было отдано на ремонт.

В течение какого времени по закону проводят экспертизу ювелирных изделий

Цель данной экспертизы – установить причины возникновения обнаруженных дефектов, из-за которых потребительские качества изделия снизились.

Важно Таможенная экспертиза ювелирных изделий производится с целью определения уровня качества изделия и его подлинности.

Иногда прибегают к ней для дальнейшего получения определённых сертификатов, необходимых для последующего легального выпуска подобной продукции.

Таможенная экспертиза изделий ювелирного назначения устанавливает достоверность заявленных показателей веса, прочности и химического состава украшений с заявленными документально.

Внимание Особенности таможенной экспертизы – в разном порядке очерёдности её проведения.

Он должен знать правила определения стоимости ювелирных изделий в целом и отдельных его частей, знать методы изготовления изделия и уметь их оценивать. Инфо Профессиональный оценщик должен быть наделён практическим

Сколько длится экспертиза

N 55Источник: Экспертиза – это процедура, в ходе которой независимые специалисты (эксперты) устанавливают характер и причины обнаруженных в товаре недостатков. Требовать проведения этой процедуры может как покупатель, так и продавец.В обоих случаях для экспертизы устанавливаются определенные сроки.

Сколько они составляют и что происходит в случае их нарушения – ответы на эти вопросы будут интересны многим потребителям.Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизыПроведение этой процедуры необходимо в том случае, если покупатель обращается к продавцу с претензией о некачественном товаре.При этом инициатором экспертизы выступает чаще всего продавец, поскольку удовлетворять требования второй стороны он должен только при том условии, что в поломке нет вины самого пользователя.

Покупатель отказаться от ее проведения не имеет права.Максимально допустимый срок этой процедуры

Сколько дней проводится экспертиза товара?

На это время тратить не стоит, так как даже если недостатки будут выявлены, то возврат осуществить будет практически невозможно. К такой продукции можно отнести косметику, парфюмерию, бытовую химию, драгоценности, книги, сложную технику и так далее.

Полный перечень определило Правительство РФ.

. О вопросах для товароведческой экспертизы О том, как провести экспертизу товара, читайте по ссылке: Если сроки, предложенные выше, будут нарушены, то вы сможете претендовать на выплату штрафа со стороны продавца, который равен одному проценту от стоимости товара за каждый день просрочки. Когда речь заходит о сложном товаре, то после тридцати дней с момента возврата продукции, вы имеете право полностью получить свои деньги, а в некоторых случаях и возмещение ущерба.