Главная - Военное право - Написать жалобу в роспотребнадзор рязань

Написать жалобу в роспотребнадзор рязань


Прием обращений


Завершая обращение, гражданин ставит свою подпись (как правило, в скобках указывается расшифровка подписи), а также указывается дата подачи обращения. Письменное обращение готовится в двух экземплярах. На втором экземпляре ставится штамп, подпись лица, принявшего обращение, а также дата принятия.

Данный экземпляр обращения возвращается заявителю. Письменное обращение, поступившее в Управление Роспотребнадзора, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы или органы местного самоуправления, срок рассмотрения продлевается не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока рассмотрения гражданина, написавшего обращение.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Подать жалобу в роспотребнадзор через интернет рязань

В записи может быть отказано, если:

  1. просьба о решении проблемы носит анонимный характер;
  2. предоставленные материалы содержат выражения, которые оскорбляют (Как написать жалобу на оскорбление) честь и достоинство других лиц;
  3. решение описанной проблемы не входит в компетенцию Службы.

На личном приеме потребитель должен предъявить удостоверение личности и предоставить документы, которые подтверждают обоснованность его доводов и фактов. Инфо Для граждан, общественных организаций и прочих юридических лиц законы разные.

Жалоба в Роспотребнадзор для дальнейшего обращения в суд Хотя полномочия рассматриваемой службы в области защиты прав потребителей достаточно широки, в них не входит отстаивание интересов потребителей в судах. Но Роспотребнадзор может обеспечить потребителю неплохую доказательную базу. Например, нарушения прав потребителя выразилось в предоставлении заведомо ложной консультации.

Прием обращений

(из ст.4.ФЗ-59).

Жалоба -просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

(из ст.4.ФЗ-59). Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной формепо почтовому адресу, указанному в обращении.

(из ч.4.ст.10.ФЗ-59). *** В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на обращение не дается. (из п.1.ст.11.ФЗ-59). В случае, если текст письменного обращенияне поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган

Куда обратится, если нарушены Ваши права, как потребителя

27-25-11 (лечебная (медицинская) деятельность, фармацевтическая деятельность, работа аптек, лицензирование медицинской деятельности).

5. Управление государственной жилищной инспекции Рязанской области — г. Рязань, ул. Либкнехта, д. 18, тел. 21-78-40 (вопросы качества и оплаты услуг ЖКХ) 6.

Управление ФАС РФ по Рязанской области — г. Рязань, ул. Ленина, д.34, тел. 25-21-50, факс: 27-44-95 (вопросы по недобросовестной рекламе и нарушениям антимонопольного законодательства) 7. Управление Роскомнадзора по Рязанской области — г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 15, тел.76-35-30,21-52-03 (качество услуг связи (почтовой, интернет, радиовещания, сотовой связи, телевизионного вещания, кабельного телевидения, междугородной и международной телефонной связи).
8. УВД Рязанской области — г.

Рязань, ул. Введенская, 106, факс: 29-99-09, тел.

доверия: 44-02-76 (обман потребителей, обвес, обсчет, торговля без лицензий, торговля контрафактной (поддельной) продукцией, неприменение ККМ).

Жалоба в Роспотребнадзор

Кроме того, пожаловаться в Федеральную Службу можно при навязывании страховки в процессе оформления кредита, а также в случае отсутствия возможности выбора суда для разрешения конфликтной ситуации; прав потребителей при обслуживании в торгово-розничной сети, когда магазин, продавший товар, отказывается принимать брак, реализует некачественную продукцию и т.

д.; санитарно-эпидемиологических норм: низкое качество питьевой воды, неудовлетворительное состояние ЖКХ объектов (захламление подвалов, наличие грызунов и т.

п), а также нарушение требований условий проживания потребителя; при использовании придомовой территории, когда на ней размещаются предприятия общественного питания, торговли, мойка автомобилей, автостоянки или не соблюдается порядок вывоза бытовых отходов.

Поводом для претензии также может быть использование дорог внутри дворов для проезда автотранспорта.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор?

Образец

Важно сказать, что при написании жалобы необходимо быть точным и не только описать общие обстоятельства, но также указать числа, имена, адреса компаний, в которых ваши права нарушили.

Однако при этом не стоит засорять документ лишними данными — одним из обязательных условий деловой переписки является лаконичность изложения.

Общий стиль письма — деловой, события описываются в хронологическом порядке; затем необходимо сослаться на нормативные акты, положения которых были нарушены; в завершение указываете приложения к жалобе (если таковые есть) и проставляете личную подпись и дату написания заявления. Следует сказать, что деятельность большинства компаний подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей — следовательно, обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор можно практически в каждой ситуации.

Это к тому, что почему-то считается, что Роспотребнадзор поможет только в случае продажи некачественного товара в магазине.

Подать жалобу в роспотребнадзор через интернет рязань

Кроме них представлять интересы граждан могут общественные организации.

Форма жалобы в Роспотребнадзор для граждан Субъект обжалования подаёт жалобу в форме обращения. При этом следует учитывать, что порядок и основания для обращения у граждан, юридических лиц и общественных организаций отличается.

Алгоритм обращения граждан в учреждения и организации всех форм собственности установлен федеральным законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

Так, любое обращение гражданина, касающееся его прав и законных интересов, а также полномочий, прав и обязанностей учреждения или организации, в которую он обращается, подлежит рассмотрению. Внимание Общий стиль письма — деловой, события описываются в хронологическом порядке; затем необходимо сослаться на нормативные акты, положения которых были нарушены; в завершение указываете приложения к жалобе (если таковые есть) и проставляете личную подпись и дату написания заявления.

Информация по вопросам защиты прав потребителей

Указанная информация доводится до сведения потребителей в наглядной и доступной форме. Такое название как «Стенд потребителей», «Уголок потребителей» действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей не предусмотрено.

Что же касается книги отзывов и предложений , то в соответствии с требованием п.8 вышеуказанных Правил – «Продавец» обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.2 Вопрос Интернет – магазин отправил мне посылку, но вот уже 3 месяца она не дойдет до меня. Могу ли я написать жалобу на работу почтовой службы? Каков срок подачи такой жалобы с момента отправки заказа?

Ответ В соответствии со статьей 55 Федерального Закона от 07.07.2003г.

Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор?

Через интернет удобно, быстро, без очередей можно найти правду, восстановить справедливость и наказать обидчика.