Как вернуть ткань в магазин
Оглавление:
Возврат ткани в магазин
В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж.
Согласно законодательству (), возврату и обмену не подлежат следующие изделия:
- Материалы из льна, шелка, хлопка, шерсти.
- Ленты, кружева, тесемки.
- Нижнее белье.
- Трикотажные.
- Носки, колготки, чулки.
ВАЖНОВернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, (например, нижнее белье), а другим уже нельзя придать первоначальный вид. года гласит, что текстильную продукцию, (к которым относится ткань) возвращать или обменивать нельзя.К сведениюОднако нужно учитывать, что возврату не подлежат лишь те ткани, которые на момент покупки имели надлежащее качество. При обнаружении каких-либо дефектов или брака клиент имеет полное право вернуть
Можно ли сдать ткань обратно в магазин
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».Экспертиза ткани: в случае, если продавец даже после проверки качества ткани настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.
Как сдать неподошедшую ткань?
Традиционный способ определить «подлог» — поджечь вынутую из отреза нитку: синтетические волокна в отличие от натуральных не горят, а плавятся и застывают твердыми комочками. Проведя такое испытание, можете смело требовать в магазине возврата денег за отрез, ссылаясь на то, что вам предоставили недостоверную информацию о товаре (неверно указан состав ткани).
Отсутствие чека — не преграда для предъявления претензии. Экспертиза потребуется вряд ли — обычно продавцы знают свои грешки и, увидев боевой настрой покупателя, предпочитают решить дело миром.
На всякий случай можете напомнить администрации магазина, что обман покупателя является административным правонарушением и карается штрафом.
Наказание налагает Роспотребнадзор. Что делать, если треснул каблук сапога?
Я купила на рынке без чека зимние сапоги.
Возврат ткани в магазин
При этом экспертиза производится за счет продавца.
Сегодня (на второй день покупки) хотела вернуть ткань, но в возврате мне отказали. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат, есть ли смысл обращаться в защиту прав потребителейУвы, закон не на вашей стороне.
Текстильные товары, отпускаемые на метраж (в том числе ткани), не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам (согласно Постановлению правительства РФ от 19.01.98 № 55).Как следует
Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий
По необходимости, производится доплата или частичный возврат средств. Если покупателя не устраивают имеющиеся варианты, потребитель может попросить вернуть деньги за купленную вещь в полном объеме за три дня.
Перед тем, как вернуть одежду в магазин, следует проверить товар, который хотите отдать.
Следы ношения (затяжки, потертости, загрязнения) – основание для отказа в принятии изделия. Убедитесь в том, что не успели сорвать этикетки, ярлычки, находившиеся на вещи в момент покупки.
Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку – обнаружение брака.
Возврат одежды в магазин — правила возврата
Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать. В случае обнаружения брака, данный факт рекомендуется зафиксировать отдельной строкой (в заявлении так и прописывается причина возврата — брак).
Возврат в магазин реализовывается при наличии кассового документа.
В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.
Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить: квитанция (идет вместе с чеком). В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;
Можно ли вернуть ткань обратно в магазин
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».Экспертиза ткани: в случае, если продавец даже после проверки качества ткани настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.
Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что ткань испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за ткань деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение ткани и на проведение экспертизы.Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.
Можно ли вернуть в магазин полинявшуу ткань
Тот факт, что платье полиняло при первой стирке, не относится ни к ошибке продавца или магазина, а может быть только ошибкой производства.
При правильном обращении с материалом такого конечно не должно было случиться.
Внимание На любом изделии из ткани должен быть пришит или прикреплен ярлык от производителя с внутренней стороны, на котором указано — из чего состоит данное изделие, можно ли его подвергать чистке, при какой температуре его стирать и гладить.
Убедитесь что этот ярлык есть, и то, что вы соблюли все требования относящиеся к купленному платью. Может быть вы постирали платье в слишком горячей воде или добавили запрещенные моющие средства.
Если же вашей вины нет и вы соблюли все меры предосторожности, а платье все равно полиняло, то вам необходимо обратиться в независимую экспертизу (она платная).